← Datenschutz
DE EN
Heartbeat Pakistan

Hilfe & Support

Häufig gestellte Fragen und Anleitungen

🏠
Home & Feed
5 Einträge
Wie funktioniert der Feed?
Der Feed zeigt dir Beiträge deiner Freunde und Personen denen du folgst, sortiert nach Aktualität und Relevanz. Der „Für dich"-Algorithmus personalisiert deinen Feed basierend auf deinen Interessen und Interaktionen.
Wie erstelle ich einen Beitrag?
Tippe auf das „+"-Icon in der Navigation. Du kannst Fotos, Videos oder Texte hochladen. Der Editor bietet Filter, Sticker, Musik, Alt-Text für Barrierefreiheit und @Erwähnungen.
Was sind Viral-Videos?
Virals sind kurze Vollbild-Videos ähnlich wie TikTok oder Instagram Reels. Du kannst Virals im Viral-Tab entdecken und selbst erstellen. Mit Coins kannst du Virals boosten für mehr Reichweite.
Wie funktionieren Stories?
Stories sind Inhalte die nach 24 Stunden automatisch verschwinden. Du kannst steuern wer deine Stories sehen und darauf antworten kann. Swipe oben um Stories deiner Freunde zu sehen.
Wie funktionieren Umfragen (Polls)?
Erstelle Umfragen mit bis zu vier Antwortmöglichkeiten direkt beim Erstellen eines Beitrags. Du kannst ein Ablaufdatum setzen und ein Farbschema wählen. Ergebnisse werden nach Abstimmung angezeigt.
🔍
Suche & Entdecken
2 Einträge
Wie finde ich andere User?
Tippe auf das Such-Icon (Lupe) in der unteren Navigation. Du kannst nach Anzeigenamen oder @Benutzernamen suchen.
Was ist der Hashtag-Feed?
Wenn du auf einen Hashtag (#) in einem Beitrag tippst, öffnet sich ein Feed mit allen Beiträgen die diesen Hashtag verwenden.
🗺️
Social Map
3 Einträge
Was ist die Social Map?
Die Social Map zeigt dir Freunde in deiner Nähe auf einer interaktiven Karte. Du siehst Profilbilder auf der Karte wenn Freunde ihren Standort teilen.
Wie teile ich meinen Standort?
Gehe zur Map und aktiviere „Standort teilen". Du kannst wählen ob dein genauer oder ungefährer Standort geteilt wird.
Kann jeder meinen Standort sehen?
Nein. Nur deine bestätigten Freunde können deinen Standort auf der Map sehen, und nur wenn du das Teilen aktiviert hast.
🪙
Coins & Belohnungen
5 Einträge
Wie verdiene ich Coins?
Du verdienst Coins durch viele Aktivitäten: Tägliches Login (15 Coins), Post erstellen (10), Viral erstellen (20), Kommentar schreiben (10), Story posten (10), Freundschaftsanfrage angenommen (5), Freund geworben (50), Live-Stream starten (30), Registrierung (25) und Account-Verifizierung (25). Außerdem gibt es Bonus-Coins für Login-Streaks und Meilensteine.
Was kann ich mit Coins machen?
Coins können ausgegeben werden für: Viral-Boost für 1 Stunde (250 Coins), Post-Highlight für 24 Stunden (250 Coins), Live-Stream-Boost (500 Coins) und virtuelle Geschenke an Streamer und Content-Ersteller (3–20.000 Coins je nach Geschenk-Typ).
Was ist der Login-Streak?
Der Login-Streak zählt wie viele Tage hintereinander du die App geöffnet hast. Ab Tag 7 bekommst du 35 Bonus-Coins, ab Tag 30 sogar 200 Bonus-Coins. Der Streak wird zurückgesetzt wenn du einen Tag aussetzt.
Was sind Meilenstein-Belohnungen?
Du erhältst Bonus-Coins für Meilensteine: 30 Likes erhalten (10 Coins), 50 Likes (20 Coins), 100 Likes (50 Coins), 1.000 Views (30 Coins), neuer Follower (5 Coins).
Wie verdiene ich Coins durch Werbung?
Du kannst freiwillig Rewarded Ads anschauen. Für 3 angeschaute Werbungen erhältst du 30 Coins. Maximal 3 Werbungen pro Stunde sind möglich. Du findest die Option im Coins-Bereich der App.
Was ist der Early-Adopter-Bonus?
Die ersten 200.000 registrierten Nutzer erhalten einen einmaligen Early-Adopter-Bonus von 2.000 Coins als Dankeschön für ihre frühe Unterstützung.
👤
Profil & Steckbrief
4 Einträge
Wie bearbeite ich mein Profil?
Gehe zu deinem Profil-Tab → „Profil bearbeiten". Ändere Name, Bio, Profilbild, Titelbild und deinen Steckbrief.
Was ist der Steckbrief?
Der Steckbrief zeigt zusätzliche Infos wie Herkunft, Stamm, Geburtsort und Interessen. Alle Felder sind optional.
Was ist der Profession-Eintrag?
Du kannst deinen Beruf/Tätigkeit auf deinem Profil anzeigen. Gehe zu Profil bearbeiten → Profession. Wähle aus der Liste oder gib einen eigenen ein.
Wie funktionieren Freundschaftsanfragen?
Besuche ein Profil und tippe auf „Freund hinzufügen". Die Person erhält eine Benachrichtigung und kann annehmen oder ablehnen. Bei privaten Konten ist eine Freundschaft nötig um Inhalte zu sehen.
🎁
Geschenke & Gifts
3 Einträge
Was sind virtuelle Geschenke?
Du kannst Streamern und Content-Erstellern während eines Live-Streams virtuelle Geschenke senden. Geschenke werden mit Coins bezahlt und erscheinen als Animation im Stream. Es gibt 23 verschiedene Geschenk-Typen — von Rose (3 Coins) über Diamant (75 Coins) bis zum exklusiven Heartbeat Pakistan Coin (20.000 Coins).
Wie sende ich ein Geschenk?
Tippe in einem Live-Stream auf das Geschenk-Icon. Wähle ein Geschenk aus der Liste und bestätige. Die Coins werden automatisch von deinem Guthaben abgezogen.
Welche Geschenke gibt es?
Die Geschenke reichen von einfachen (Rose 🌹 3 Coins, Musik 🎵 3 Coins, Herz ❤️ 15 Coins) über mittlere (Stern ⭐ 30 Coins, Diamant 💎 75 Coins, Krone 👑 300 Coins) bis zu Premium-Geschenken (Adler 🦅 1.500 Coins, Heartbeat Pakistan Coin 💃 20.000 Coins). Insgesamt gibt es 23 verschiedene Typen.
📋
Entwürfe & Blockierungen
3 Einträge
Was sind Entwürfe?
Wenn du einen Post oder Viral erstellst aber noch nicht veröffentlichen möchtest, kannst du ihn als Entwurf speichern. Entwürfe werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und können später weiterbearbeitet und veröffentlicht werden.
Wie verwalte ich meine Blockierungen?
Unter Einstellungen → Privatsphäre → Blockierte Nutzer siehst du eine Liste aller blockierten Personen. Du kannst Blockierungen jederzeit aufheben. Blockierte Nutzer können dich nicht finden, dir keine Nachrichten senden und deine Inhalte nicht sehen.
Wie kann ich meine Daten exportieren?
Unter Einstellungen → Datenschutz → Daten exportieren kannst du eine vollständige Kopie all deiner Daten anfordern (DSGVO-konform). Du erhältst eine Datei mit Profildaten, Beiträgen, Kommentaren, Medien, Coins-Verlauf und Geschenke-Verlauf.
📡
Live-Streaming
2 Einträge
Wie starte ich einen Live-Stream?
Tippe auf „+" → „Live gehen". Wähle einen Titel und starte den Stream. Deine Freunde und Follower werden benachrichtigt.
Wie schaue ich einen Live-Stream?
Aktive Live-Streams werden mit einem „LIVE"-Badge im Feed und Profil markiert. Tippe darauf um beizutreten. Du kannst live kommentieren und reagieren.

📩 Kontaktiere uns

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Schreib uns direkt!

Nachricht gesendet!

Vielen Dank für deine Nachricht. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.

Du kannst uns auch direkt per E-Mail erreichen: support@heartbeatpakistan.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
ℹ️ Über uns & Impressum
Weiter zu Über uns & Impressum →